Что любят клиенты
Оригинальные мысли, неожиданные выводы, множество нестандартных ситуаций - все это вы найдете в аудио книге Гарри Беквита "Что любят клиенты". Не претендуя на звание "гуру", автор призывает читателя учиться не на своих, а на чужих ошибках, рассказывает, как правильно построить доверительные отношения с клиентами, как добиться их лояльности и возвести на этом фундаменте свое собственное благополучие.
Книга предназначена для менеджеров всех уровней, сейлсменов, агентов по продаже, рекламных агентов и т.д. Сложнее назвать того, кому она не пригодится.
Слушать Что любят клиенты онлайн бесплатно
От производителя.
Цитата.
"Новый маркетинг - больше, чем способ делать что-то, это образ мышления. Он начинается с понимания отличительных особенностей услуги - ее невидимости и неосязаемости - и особенностей потенциальных потребителей и пользователей этой услуги: их страха, нехватки времени, зачастую нелогичных путей, которыми они приходят к принятию решения, важнейших стимулов и потребностей, определяющих их поведение".
В этой аудиокниге Сет Годин, американский гуру маркетинга, поделится с вами своей зажигательной идеей Фиолетовой коровы. Почему фиолетовой? Потому что обыденность - это скучно и неинтересно! Добиться внимания потребителя на современном рынке можно, только выделяясь особенными, удивительными продуктами - Фиолетовыми коровами.
Вы смогли бы пройти мимо Фиолетовой коровы?
Известный писатель и преподаватель информатики в Джорджтаунском университете Кэл Ньюпорт рассказывает, как мы пришли к культуре постоянной коммуникации и как она влияет на нашу продуктивность и психическое здоровье.
Когда-то появление электронной почты произвело фурор, но сегодня она стала настоящей проблемой. Размываются границы задач, рабочий день превращается в нескончаемый поток коммуникаций, и сами методы работы оказываются под угрозой.
Рохит Бхаргава – основатель Influential Marketing Group, специалист по трендам, спикер TEDx, футурист и консультант по вопросам брендинга. В последнем переиздании его культовой книги вас ждут 5 ключевых типов мышления, необходимых для того, чтобы предсказывать тренды, 10 главных тенденций, которые сформируют следующее десятилетие, а также размышление о том, какие последствия они будут иметь для культуры, бизнеса, карьеры и всего человечества.
Перед вами бестселлер, который стал классикой бизнес-литературы и продолжает лидировать на протяжении последних 50 лет. Эта история – квинтэссенция личного опыта руководства гигантской отраслью, взгляд изнутри на драматические события управления бизнесом. Альфред Слоун – легенда автомобильной промышленности. Именно под его руководством General Motors стала крупнейшей компанией в мире.
Каждый день руководитель решает десятки вопросов. Зачастую многозадачность «уводит» от стратегически важных дел. Как в этой атмосфере сфокусировать свое внимание на важном и при этом ничего не упустить? От результатов работы каждого дня зависит успех в будущем.
15 ежедневных шагов руководителя – это система правил по стилю управления на каждый день.
Руководители Google, Apple, Alibaba и других крупных мировых компаний рассказали в этой книге, как с помощью диджитал-технологий им удается удерживать свои позиции и ежегодно осуществлять прорывы. Cisco написала эту книгу для стартапов и других компаний, перед которыми стоит вопрос роста в эпоху изменений. Прочитав эту книгу, вы сможете применить опыт таких гигантов, как Uber, Xiaomi и WhatsApp, чтобы улучшить свой продукт, клиентский сервис, маркетинг и больше зарабатывать.
Пришло время изменить свой взгляд на конкуренцию, рост и лидерство – то есть на экосистему бизнеса в целом. Рон Аднер предлагает новый способ мышления и иллюстрирует прорывные идеи убедительными примерами.
Сегодня соперничество компаний выходит за рамки отраслей. Вместо банковского дела – весь финтех, вместо телевидения – потоковое видео как таковое.
Эта книга о массовом психозе на нелегальном рынке Форекса. Книга написана хаотично, как и сам рынок Форекса. Случайные мысли по поводу большого обмана. Нужно ли читать? Конечно нет, если вы хотите и дальше сливать ваши деньги в карманы ДЦ.
Ну, а если вы, наконец-то, дошли до ручки. Милости прошу к нашему шалашу.
Сет Годин - автор знаменитой книги Permission Marketing("Маркетинг с разрешения"), которая с июня 1999 года входит в список "Топ 100 бестселлеров" электронного магазина Amazon. Журнал Promo назвал Сета "Премьер-министром маркетинга с разрешения".
Как отмечают USA Todey, The New York Times, The Industri Standard и Wired Online - эта книга "открывает глаза на новые методы распространения идей".
Сегодняшний покупатель пресыщен и избалован самой разнообразной рекламой. В ответ на очередную попытку затащить его в коммерческие сети «самого выгодного на свете» предложения покупатель «на автопилоте» включает «защитный радар». Эта книга посвящена тому, как преодолеть покупательский цинизм и недоверие при помощи нестандартной, ошеломляющей, умной и незаметной рекламы.
Перед вами – одна из самых известных книг Брайана Трейси, выпущенная в аудиоформате — «Как разбогатеть с нуля». Применяя принципы, описанные автором, вы сможете достичь успеха, несмотря на ваше нынешнее финансовое состояние – ведь богатство приходит к тем, кто его ищет!
Брайан Трейси помог тысячам людей стать финансово успешными. Автор 35 книг, более 300 видео- и аудиопрограмм, организатор и ведущий семинаров по менеджменту и саморазвитию в книге «Как разбогатеть с нуля» рассказывает об основных источниках богатства и принципах, необходимых для программирования себя на успех.
Василина Лебедева - Грани любви. Таинственный Ареон встретил Дарью не радушием, а множеством испытаний, которые едва не сломали девушку. Волшебные создания и магия уже не радуют, и от побега удерживает лишь страх за жизнь родных.
Но так ли всё мрачно и безнадёжно, как кажется на первый взгляд? Возможно ли обрести счастье обычной иномирянке, и какова будет цена вспыхнувшей в её сердце любви?
Говорят, привыкнуть можно ко всему. Даже к магии и драконам, если раньше не сойдешь с ума. Меня похитили из моего привычного мира, казалось, по ошибке. Но я быстро разобралась, что к чему. И поняла, что без меня здешняя вселенная пропадет.
Пытаясь выжить в новых обстоятельствах, я убедилась, что мир этот проклят. Люди, живущие здесь, уверены, что зима длинною в пять веков – дело рук Ужасного Винга, имя которого теперь проклинают за содеянное.
Перед вами автобиографическая повесть писателя с очень сложной судьбой. За неделю до начала Великой отечественной войны отец будущего писателя был арестован и сослан в концлагерь на Северном Урале. Вадим вместе с матерью и маленькой сестрой из Эстонии был переселен в Нарумский округ. В 1943 году Макшеев остался сиротой, так как умерли его сестра и мать.